Algemene Voorwaarden Save Our Cells
Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 12 april 2025
Welkom bij Save Our Cells! Wij helpen mensen hun gezondheid duurzaam verbeteren via persoonlijke begeleiding, vetzuren bloedtesten en hoogwaardige voedingssupplementen. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Save Our Cells
Website: www.saveourcells.nl
E-mail: info@saveourcells.nl
KvK-nummer: 93405901
BTW-nummer: NL865048140B01
Vestigingsadres: Beellandstraat 6, Heesch
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en trajecten die worden aangeboden door Save Our Cells, zowel tijdens huisbezoeken als op onze locatie.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen worden vermeld in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Prijzen voor consulten, bloedtesten en producten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen of inhoud van trajecten aan te passen. Wijzigingen worden nooit met terugwerkende kracht toegepast.
4. Diensten en afspraken
Afspraken worden gemaakt via e-mail, telefoon of andere communicatiekanalen.
Annuleren van een consult kan tot 24 uur van tevoren kosteloos. Bij te late annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Save Our Cells levert geen medische diagnoses. Onze dienstverlening is adviserend en aanvullend, en vormt geen vervanging voor reguliere medische zorg.
5. Betaling
Betaling vindt plaats na het consult, via een betaalverzoek (bijv. Tikkie) of via een andere vooraf overeengekomen methode.
Wij behouden ons het recht voor om vervolgafspraken op te schorten bij uitblijvende betaling.
In de toekomst kan het betalingsproces worden geprofessionaliseerd via andere betaalmethoden.
6. Levering van producten
Producten voor het gehele traject worden tijdens het eerste consult persoonlijk overhandigd.
Er vindt geen verzending plaats.
In geval van schade of vermissing kun je altijd contact met ons opnemen via info@saveourcells.nl
7. Herroepingsrecht en stopzetten van het traject
Mocht je tijdens het traject willen stoppen, dan komen wij de nog ongebruikte producten kosteloos bij je ophalen.
Voor reeds geleverde diensten of producten geldt geen restitutie, tenzij anders overeengekomen.
8. Aansprakelijkheid
Save Our Cells is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het opvolgen van adviezen of het gebruik van producten.
De klant blijft verantwoordelijk voor het inschakelen van een arts bij medische klachten of twijfel.
Wij leveren onze diensten met zorg en toewijding, maar kunnen geen garantie geven op specifieke gezondheidsresultaten.
9. Klachten
Heb je een klacht of feedback? Neem gerust contact met ons op via info@saveourcells.nl
Wij reageren binnen 3 werkdagen.
Je kunt ook een klacht indienen via het Europees ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr
10. Intellectueel eigendom
Alle content (zoals teksten, adviezen, visuals en materialen) van Save Our Cells is beschermd en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gedeeld of commercieel gebruikt.
11. Toepasselijk recht
Op alle diensten en overeenkomsten van Save Our Cells is het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank Oost-Brabant, locatie ’s-Hertogenbosch bevoegd.